El seguro que te apoya si te hospitalizan por COVID-19

Adquiere tu póliza con un pago único de

$400 pesos

Un producto registrado ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas CNF-S0112-0275-2019

Recibe $1000 pesos por cada día de hospitalización.

Protección COVID cubre hasta 50 días por COVID-19 y 10 días en caso de otra enfermedad o accidente.

Adquiere tu póliza con un pago único de $400 pesos

¿Cómo funciona?

Descripción completa y respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Protección COVID de Prevem Seguros.


El seguro lo puede adquirir cualquier persona entre 6 meses y 65 años de edad.


Contrata, paga en la página web y recibe tu póliza a tu correo electrónico.


Si deseas reclamar el seguro:
1. Llama: 55 9178 2626
2. Llena el formato para reclamación.
3. Envíanos la siguiente información a nuestras oficinas:
Copia de INE, IFE o pasaporte;
Copia de formato de hospitalización;
Prueba que muestre positivo en COVID-19 (cambiar a nombre oficial) por una entidad autorizada por la Secretaría de Salud (lista de entidad). Dirección: Tecoyotitla No. 412, Edificio Arenal Col. Ex Hacienda de Guadalupe Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01050, Ciudad de México


1. Modalidad: Seguro Individual
2. Temporalidad: Un año
3. Edades de aceptación: desde los 6 meses y hasta 65 años con renovación hasta los 69 años y cancelación automática a edad 70.
4. Cobertura:
Renta diaria por hospitalización a consecuencia de accidente y enfermedad. La cobertura procede para enfermedades que ocurran durante la vigencia de la póliza siempre que la hospitalización sea en piso mayor a un (1) día y se pagará desde el primer día.
Suma Asegurada: $1,000 pesos diarios
Periodo máximo de hospitalización: 10 días, el cual comienza a partir del primer día de hospitalización del asegurado y en caso de que la hospitalización sea derivada de las complicaciones de la enfermedad adquirida de SARS-CoV-2 (COVID-19), este plazo se podrá extender hasta por 40 días adicionales.
Para más información.


¿Cuál es el costo del seguro?
Es un pago único de contado de $400 pesos (IVA incluido).
¿Por cuánto tiempo estoy cubierto?
Un año a partir de la contratación.
¿Cómo puedo pagarlo?
Tarjeta de crédito o débito (únicamente: Visa, Mastercard, American Express).
¿Se puede contratar por otro medio que no sea en línea?
No, el seguro se contrata solo en línea.
¿Puedo asegurar a mis hijos menores de edad?
Si.
¿Esto es un seguro de gastos médicos mayores?
No, es un producto indemnizatorio que te entrega la suma asegurada (dinero) al concluir la hospitalización por un padecimiento cubierto.
¿Debo pagar coaseguro o deducible?
No, sólo debes realizar el pago correspondiente al costo del seguro, es decir, 400 pesos.
¿Cuál es la cobertura del seguro?
La cobertura es por una suma de $1,000 pesos diarios en caso de hospitalización por accidente o enfermedad (hasta por 10 días a partir de las primeras 24 horas de hospitalización).
En caso de que seas diagnosticado con COVID-19 el plazo de hospitalización se extiende 40 días más recibiendo $1,000 pesos diarios (es decir hasta un total de 50 días a partir de las primeras 24 horas de hospitalización).
¿Qué pasa si me hice la prueba y aún no tengo el resultado?
Para poder hacer válida la indemnización de Protección COVID-19 es necesario contar con el diagnóstico de COVID-19.
Si el resultado del diagnóstico tiene la misma fecha que la póliza, no será válido para indemnización.
¿Si estoy internado y el médico dice que tengo Covid-19 pero no hay pruebas me cubre?
No, forzosamente hay que presentar un resultado positivo en la prueba avalada por el INDRE.
¿Si sospecho que tengo Covid 19 y me hospitalizan para hacer la prueba y da negativa, me pagan?
No, en este caso aunque hay hospitalización, solo pagamos la prueba positiva o hasta 10 días de indemnización si se diagnostica un padecimiento diferente por el cual necesite hospitalización.
¿Se puede cancelar una póliza contratada?
No, una vez contratada no hay cancelaciones ni reembolsos.
¿Puedo contratar mi seguro si estoy hospitalizado?
No.
¿Puedo contratar si tengo síntomas similares a los de COVID19?
Puedes contratar el seguro si no has sido diagnosticado con COVID-19 antes de la fecha de contratación de la póliza.
Si el resultado del diagnóstico tiene la misma fecha que la póliza, no será válido para indemnización.
¿Hay algún tope de edad para poder adquirir el seguro?
El seguro lo puede comprar cualquier persona entre 6 meses y 65 años de edad.
¿Puede una persona contratar el seguro para otra persona?
Sí, una persona puede adquirir el seguro para un tercero.
¿Cómo puedo utilizar el dinero?
El dinero puedes utilizarlo para resolver cualquier imprevisto que la enfermedad te pueda ocasionar. Puede ser para pagar el deducible de tu seguro de gastos médicos mayores o para cubrir otros gastos como alimentos, luz, renta, etc.
¿Qué pasa si me hospitalizan pero no tengo COVID-19?
Si presenta un padecimiento distinto a Covid 19 o sufre un accidente, conserva la cobertura por $1,000 pesos diarios en caso de hospitalización por accidente o enfermedad hasta por 10 días.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes llamar desde la Ciudad de México al 55 91 78 26 26, del interior de la República al 800 277 3836 y vía WhatsApp al teléfono 55 3517 50 50.
¿Cuáles son los laboratorios/hospitales oficiales para aplicar la prueba?
Los avalados por la Secretaría de Salud.


Registro CNSF/CONDUSEF” En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, la documentación contractual y la nota técnica que integran este producto de seguro, quedaron registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas con el número CNSF-S0112-0275-2019/CONDUSEF-003849-02.